Wann kann ich ein Inkassounternehmen oder Rechtsanwalt einschalten?

Grundsätzlich steht es Ihnen im Rahmen Ihres Mahnwesens frei, wann Sie das Inkasso einschalten möchten. Die einzige Voraussetzung ist, dass die Forderung fällig ist, denn dann könnten ja auch Sie mahnen und die Forderung eintreiben. Ob und wann Sie dies einem Vertreter überlassen, ist alleine Ihre Angelegenheit.

Etwas gibt es aber doch zu beachten, wenn Sie nicht später auf den Kosten für das Inkasso sitzen bleiben wollen. Im Regelfall sind diese Kosten Teil des Verzugsschadens, den der Gläubiger zu bezahlen hat. Beginnen Sie allerdings mit der Betreibung noch ehe der Verzug eingetreten ist – also bevor Sie gemahnt haben oder die Zahlungsfrist abgelaufen ist – kommt ein Verzugsschaden nicht in Frage. Das bedeutet, dass Sie unabhängig vom Erfolg des Inkassoverfahrens die Kosten dafür selbst tragen müssten. Deshalb lohnt es sich, zunächst wenigstens einmal zu mahnen, damit der Verzug sicher gegeben ist. Auch wenn der Kunde die Leistung bereits endgültig verweigert hat, tritt der Verzug ein und Sie dürfen sofort tätig werden.