Neue Richtlinien in der KfW Beraterbörse sollen für mehr Seriosität sorgen

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Die 2009 eröffnete Beraterbörse der KfW-Bank für Existenzgründer setzt ab dem 04.Oktober 2011 neue Richtlinien um.
Dabei fordert die KfW ihre Berater auf, jährlich mindestens zwei Referenzen vorzulegen.
Nach einem Telefoninterview mit der KfW-Bank, Herr Dragosevic, konnte das Gründerlexikon den Sinn dieser Änderung klären.

GRÜNDERLEXIKON: Welchen Vor- und Nachteile haben die neuen Richtlinien?

KfW: Ein großer Vorteil ist, dass zukünftig nur noch Berater in die Datenbank aufgenommen werden, die ihr Profil und ihre Referenzen kontinuierlich aktualisieren. Weiterhin ist positiv zu beachten, dass die angegebenen Referenzen künftig Bereichen zugeordnet werden. Diese Bereiche ( Marketing) erleichtert den Kunden den Berater zu finden, der über ausreichende Erfahrungen verfügt.

GRÜNDERLEXIKON: Wieso wurde die neue Regelung der Referenzen eingeführt?

KfW: Im Zuge der Weiterentwicklung und Verbesserung der Beraterbörse wurde auch die Regelung zur Abgabe von Referenzen geändert. Dabei war es unser Ziel, einen kontinuierlichen Nachweis der Beratertätigkeit sicherzustellen und damit die Qualität der KfW-Beraterbörse weiter zu erhöhen. Durch die Verpflichtung zur Aktualisierung von Referenzen können wir sicherstellen, dass die angebotenen Daten noch aktuell und zielführend sind.

GRÜNDERLEXIKON: Heißt, als KfW -Berater muss ich mich zukünftig um noch
mehr Papierkram kümmern und der Kunde bekommt weniger Beratung?

KfW: Nein, das Aktualisieren der Referenzen ist in wenigen Minuten abgeschlossen und bietet dem Berater eher Vor- als Nachteile. Wenn die Berater ihre Erfahrungen in bestimmten Branchen darstellen, bekommen die Existenzgründer ein umfassendes Bild und können sich gezielter und schneller entscheiden.

GRÜNDERLEXIKON: Was passiert mit den Beratern, die keine Referenzen vorlegen können?

KfW: Diese verlieren Ihre Freischaltung in der KfW Beraterbörse für das Programm Gründercoaching Deutschland und sind in den Suchergebnissen als Berater nicht recherchierbar.

GRÜNDERLEXIKON: Und wie soll man Referenzen bekommen wenn man nicht mehr gelistet ist?

KfW: Hier zählen nicht nur Beratungsgespräche die von der KfW gefördert sind. Der Berater kann auch Referenzen von betriebswirtschaftlichen Beratungseinsätzen vorlegen, die keine Fördermittel erhalten.

GRÜNDERLEXIKON: Welche Kriterien müssen diese Nachweise erfüllen?

KfW: Folgende Kriterien müssen für mindestens zwei Referenzen erfüllt sein:

1. allgemeine, entgeltliche betriebswirtschaftliche Beratung
2. Klienten müssen aus KMU kommen, die nicht in öffentlicher Hand sind
3. Klienten dürfen NICHT andere Unternehmensberater oder Familienmitglieder sein
4. Die Referenzen dürfen vom Beratungsende nicht älter als 12 Monate sein

GRÜNDERLEXIKON: Was passiert wenn die Referenzen eingereicht werden, gibt es eine Überprüfung?

KfW: Die Referenzen werden vom System automatisch auf ihre Plausibilität überprüft, darüber hinaus finden regelmäßige Stichproben durch Mitarbeiter aus der Fachabteilung statt. Wir prüfen auch, wenn wir Anhaltspunkte für Unstimmigkeiten oder Hinweise darauf erhalten.

 

Fazit

Die Änderungen der KfW-Bank scheinen auf den ersten Blick seriös.Existenzgründer und Selbstständige haben auf der Suche nach Beratern in der Börse zukünftig weniger Schwierigkeiten aktive Mitglieder zu finden. Die Zuverlässigkeit der Suchmaschine steigt damit.

Das Gründerlexikon bemängelt trotzdem, dass die Kriterien zur Wiederaufnahme in die Börse zu lasch sind. Schwarze Schafe finden durch die leichten Bedingungen sicher einen Weg um zurück in die Beraterbörse zu gelangen.

Weiterhin sind wir uns nicht sicher, ob die Bürokratie nicht doch am Ende am Gründer hängen bleibt und somit von dessen Förderung mitbezahlt werden muss. Schließlich bedeutet jede Referenz mehr Aufträge und wer die meisten Aufträge hat, egal ob mit glücklichen oder unglücklichen Kunden, verdient weiterhin sein Geld.

Als letzten Punkt bemängeln wir die Bereiche, in denen eine Berater seine Tätigkeiten einordnen und nach denen ein Kunde suchen kann. Diese sind veraltet und entsprechen den heutigen Standads nicht mehr. Beispielsweise gibt es in der momentanen Beraterbörse nur einen allgemeinen Bereich Marketing. Sinnvoller wäre hier eine Aufspaltung in Online-Marketing und Suchmaschinenoptimierung. Bereiche wie Trendforschung, was bei der Gründung ein wichtiger Punkt sein sollte, werden nicht einzeln angesprochen. So gehen qualifizierte Experten in der Masse unter und können dem Bedarf der Kunden nicht gerecht werden.

Wir werden die Änderungen genau im Auge behalten und über weitere Entwicklungen und Erfahrungen berichten.


Quelle:
KfW-Bank, Herr Dragosevic

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