Konkurrenzanalyse

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Als Bestandteil der Marketing dient die Konkurrenzanalyse dazu, möglichst umfassende Informationen über Mitbewerber und deren Produkte oder Dienstleistungen zu erlangen.

Ziel der Konkurrenzanalyse
Das Ziel der Konkurrenzanalyse besteht darin, die Informationen über tatsächliche und potentielle Mitbewerber und deren Produkte nach Stärken und Schwächen zu analysieren, um sich durch gezieltes Hervorheben eigener Stärken dauerhaft am Markt zu positionieren und sich Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.

Informationen sammeln
Zunächst werden möglichst umfassend Informationen über die Mitbewerber zusammen getragen. Wichtige Fragen hierbei sind:

  • Welche tatsächlichen bzw. potentiellen Konkurrenten gibt es?
  • Welche Marktstellung haben die Mitbewerber?
  • Wer ist der Marktführer?
  • Wie ist die Qualität der angebotenen Produkte?
  • Welche Absatzwege werden genutzt?
  • Welche Preise werden verlangt?
  • Werden Rabatte gewährt?
  • Welche Liefer- und Zahlungsbedingungen gibt es?
  • Wie sind Service und Image der Konkurrenzunternehmen einzuordnen?
  • Welche Zielgruppen werden abgedeckt?
  • Welche Werbemaßnahmen kommen zum Einsatz?

Informationen auswerten
Wenn genügend Informationen zusammengetragen wurden, folgt anschließend deren Auswertung, um die Stärken und Schwächen der Mitbewerber zu analysieren und Trends frühzeitig zu erkennen. Erst diese Analyse ermöglicht es, geeignete Wettbewerbsstrategien zu entwickeln, um ein persönliches Unterscheidungsmerkmal zur Konkurrenz herauszuarbeiten. Dieses Merkmal kann in der besseren Qualität des Produktes, der Preisgestaltung oder einem eventuell vorhanden Zusatznutzen bzw. einem besonderen Service liegen.

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