Kundenakquise

Als Kundenakquise werden alle strategischen Maßnahmen der Kundengewinnung mit dem Ziel, den langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern, bezeichnet. Grundsätzlich wird die Kundenakquise in Kalt- und Warmakquise unterschieden, für die jeweils rechtliche Besonderheiten zu beachten sind. Für Unternehmen bieten sich die verschiedensten Möglichkeiten der Kundenakquise, wie Telefonmarketing, Mailing, Newsletterversand, E-Mailwerbung, Webauftritt, Messen und Veranstaltungen etc. an.

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