Gründerlexikon 2.0

E-Payment ist im Internet noch immer nicht allzu weit als Zahlungsmethode verbreitet. Viele Kunden haben Bedenken bezüglich der Sicherheit, Unternehmen wollen nur in Lösungen investieren, die möglichst geringe Kosten und ein möglichst niedriges Risiko mit sich bringen. Dennoch sprechen auch einige Gründe für das E-Payment. Diese wollen wir Ihnen heute vorstellen.

Steigern Sie Ihre Effizienz

Wenn Sie E-Payment gekonnt in Ihre betrieblichen Prozesse einbinden, können Sie Ihre Effizienz deutlich steigern. Es besteht die Möglichkeit, Zahlungseingänge auf elektronischem Wege an das Rechnungswesen bzw. den Vertrieb zu übergeben, wodurch die bestellten Waren schneller versandt werden können. Fehlerquellen, die bei der manuellen Zuordnung von Zahlungen häufig entstehen, lassen sich fast vollständig vermeiden. Ebenfalls können Ihre Kunden von der schnelleren Auslieferung profitieren. Achten Sie unbedingt auf einfache und schnelle Zahlungsvorgänge, sonst strömen Ihre Kunden schnell zur Konkurrenz.

Senken Sie Ihre Kosten und Zahlungsausfälle

Außerdem können Sie mit dem gezielten Einsatz von E-Payment-Lösungen Ihre Kosten senken. Die Transaktionskosten bei elektronischen Zahlungsvorgängen sind deutlich niedriger, als, wenn Sie eine Rechnung stellen oder Waren per Nachnahme versenden. Die Zahlungen müssen in der Buchhaltung nicht erst aufwändig zugeordnet werden. Auch können Sie die Waren sofort bei Zahlungseingang versenden. Dadurch lässt sich das gebundene Kapital deutlich verringern.

Bei den herkömmlichen Zahlungsmethoden, wie der Zahlung auf Rechnung oder dem Lastschriftverfahren können Zahlungsausfälle entstehen. Kunden zahlen die Rechnung nicht oder lassen die Lastschrift zurückbuchen. Bei E-Payment-Lösungen können Sie das Risiko senken. Es kann eine Bonitätsprüfung der Kunden erfolgen oder aber Sie lassen die Plausibilität der Daten überprüfen, also, ob der Kunde tatsächlich existiert. Mit Vorkasse-Zahlungen vermeiden Sie Ausfälle fast vollständig.

Steigern Sie Ihre Umsätze

Ebenso können Sie Ihre Umsätze mit E-Payment-Lösungen steigern. Solange die Zahlungsvarianten einfach und schnell durchführbar sind, werden die Kunden diese auch nutzen. Bieten Sie verschiedene Zahlungsmethoden an, so können Ihre Kunden die Variante auswählen, die ihnen am sichersten erscheint und lassen sich dadurch leichter zum Kauf animieren. Achten Sie dabei auf Sicherheit und Komfort bei den Zahlungen – das steigert auch zeitgleich die Kundenbindung.

Wenn Sie international agieren, ermöglichen Sie E-Payment-Lösungen in verschiedenen Währungen und bieten Sie auch einen Währungsrechner im Bezahlvorgang mit an. So wissen internationale Kunden ebenfalls sofort, welche Kosten auf sie zukommen.

Quelle: