Lexikon zur Existenzgründung und Selbstständigkeit

Mit Qualitätssicherung werden alle Maßnahmen und Methoden zur Erreichung und Sicherung von Qualität bezeichnet. Die zur Qualitätssicherung erforderlichen Tätigkeiten werden systematisch geplant und eingesetzt. Die Qualitätssicherung verfolgt den Zweck, eine konstante Produktqualität sicherzustellen und sowohl innerhalb eines Unternehmens als auch außerhalb des Unternehmens Vertrauen zu schaffen. Zu den Maßnahmen der Qualitätssicherung werden auch die Eigen- und Fremdüberwachung gezählt.