Lexikon zur Existenzgründung und Selbstständigkeit

Als Marktsegmentierung bezeichnet man die Aufteilung des Absatzmarktes in verschiedene Käufergruppen. Diese Käufersubgruppen stellen die einzelnen Marktsegmente dar und werden beispielsweise durch Clusteranalysen ermittelt. Anforderungen an die einzelnen Segmente sind einerseits ein gewisses Maß an Homogenität, welches sich innerhalb einer Gruppe wiederspiegelt. Andererseits sollen die Gruppen sich untereinander möglichst unterscheiden, also eine hohe Heterogenität aufweisen. Die homogenen Käuferschichten können nach geografischen, demografischen, sozioökonomischen oder auch psychologischen Kriterien eingeteilt werden.

Ziel dieser Marktaufteilung ist es, die differenzierte Bearbeitung des Marktes zu ermöglichen. Dabei ist zunächst festzulegen, welche Marktsegmente für den Anbieter überhaupt bearbeitet werden sollen. Die differenzierte Marktbearbeitung erlaubt eine Anpassung des Angebots an die unterschiedlichen Käuferwünsche der einzelnen Käufergruppen. Der Vorteil der differenzierten Marktbearbeitung liegt darin, dass hohe Absatzmengen erreicht und Streuverluste minimiert werden können.