Warum Linktexte für den Erfolg Ihres Onlineshops entscheidend sind

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erstellt von Sabine Hutter am 4. Juli 2011 612 mal gelesen worden.

Haben Sie sich schon einmal Gedanken darüber gemacht, mit welchen Linktexten Sie Ihre (potenziellen) Kunden durch Ihren Onlineshop leiten? Nein? Dann sollten Sie das möglichst bald einmal nachholen. Mithilfe eines kleinen Tests haben wir kürzlich ermittelt, welchen riesigen Unterschied sprechende Linktexte machen können.

Unser Test: Klickraten im Newsletter

Mit einem unserer Newsletter führten wir vor einiger Zeit folgenden Test durch: Im Newsletter war die Anzeige eines Unternehmens geschaltet, das Werbung für den Unternehmertag in Frankfurt machen wollte. Mit verschiedenen Linktexten sollten die Leser zum Klick auf die Anzeige animiert werden – mit interessanten Ergebnissen.

Insgesamt wurden 63 Klicks registriert, die sich auf die folgenden Linktexte verteilten:

„Weitere Infos“ (15 Klicks)
„Das möchte ich haben“ (12 Klicks)
„Tickets reservieren“ (12 Klicks)
„Jetzt zum Frühbucherpreis anmelden“ (9 Klicks)
„Gefällt mir“ (9 Klicks)
„Jetzt bestellen“ (6 Klicks)

Doch was sagen uns diese Ergebnisse jetzt? Zum einen sagen sie uns, dass interessierte Menschen, die auf eine Anzeige anspringen, offensichtlich gerne weitere Informationen lesen möchten, bevor sie sich zu einer Entscheidung hinreißen lassen, denn die Anforderung weiterer Infos steht immerhin an erster Stelle. Sie zeigen uns aber auch, dass plumpe Handlungsaufforderungen wie „Jetzt bestellen“ bei Interessenten nicht gut ankommen – mit gerade einmal sechs Klicks hat diese Aufforderung zur Bestellung nicht gerade gut gefruchtet. Schon vor längerer Zeit hat man herausgefunden, dass sich viele Internetnutzer bevormundet fühlen, wenn sie zu stark instruiert werden, was sie zu tun haben.

Unser Tipp: Linktexte optimieren

Wenn Sie die Möglichkeit haben, die Besucherzahlen und vor allem die Aussteige auf den einzelnen Unterseiten Ihrer Website zu überprüfen, sollten Sie dies tun. Suchen Sie die Seiten heraus, die die höchste Ausstiegsrate aufweisen. Bei Google Analytics finden Sie diesen Punkt beispielsweise in der Auswertung „Häufigste Ausstiegsseiten“ im Bereich Content. Überprüfen Sie, welche Linktexte Sie auf diesen Seiten platziert haben und vor allem, ob Sie dort überhaupt Links zu anderen Seiten gesetzt haben. Stellen Sie sich dabei die folgenden Fragen:

Nehmen Sie Ihren Besucher an die Hand und zeigen ihm, welche Möglichkeiten er als nächstes hat?
Fordern Sie ihn plump zu Handlungen auf, indem Sie ihm quasi „befehlen“, was er tun soll?
Kann Ihr Besucher auf der jeweiligen Seite Vertrauen zu Ihnen aufbauen und sich sicher fühlen?
Weiß Ihr Nutzer, welchen Vorteil/Nutzen es für ihn hat, den gesetzten Link aufzurufen?

Plumpe Handlungsaufforderungen und schnöde Befehle können Sie mit einer ganz einfachen Methode entkräften und „aufbrechen“: Formulieren Sie Ihre „Call-to-Action“ wie eine Empfehlung, die am besten aus mehreren Teilen besteht, z. B. „Lesen Sie mehr zum Produkt und bestellen Sie erst dann!“ So hat der Kunde immer noch das Gefühl, dass er sich noch nicht letzten Endes entscheiden muss und sich noch unverbindlich umsehen kann.

Quelle:

http://www.seo-united.de

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Über den Autor

Sabine Hutter
Mein Name ist Sabine Hutter und ich bin als selbständige Autorin und Webtexterin tätig. Als Staatlich geprüfte Betriebswirtin habe ich mich auf die Themen Existenzgründung, Unternehmen und Personalwesen spezialisiert.
http://www.content-texte.de
sabine.hutter@content-texte.de

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