Gründerlexikon 2.0

Datenschutzbestimmungen sind dazu da, um ignoriert zu werden! Kommen Sie ja nicht auf die Idee, Ihren Kunden über den Datenschutz zu bestimmen. Veröffentlichen Sie am besten alle persönlichen Daten Ihrer Kunden auf der Startseite Ihres Onlineshops, oder noch besser: Verkaufen Sie sie an Adressenkäufer. Ihre Kunden werden es Ihnen sicherlich danken und nie wieder kommen. Zusätzlich handeln Sie sich damit erfreulicherweise auch noch Bußgelder von bis zu 250.000 Euro oder eine Freiheitsstrafe ein – wenn das nicht erstrebenswert ist?

Versuchen Sie am besten jederzeit, Ihren Kunden möglichst schnell zur Bestellung zu drängen. Je früher er bestellt, desto besser für Sie. Kommen Sie bitte nicht auf die Idee, Ihren Kunden mit zu vielen Informationen zu füttern. Zu viel Wissen kann nur schaden, denn sonst lernt er vielleicht, die schlechten Produkte von den guten zu unterscheiden und wandert doch noch zur Konkurrenz ab.

Sobald Ihr Kunde seine Emailadresse herausgerückt hat, haben Sie ihn. Jetzt können Sie ihn in täglichen Abständen mit nichtssagenden Newslettern belästigen. Wie wäre es, wenn Sie ihm einfach jeden Tag ein paar Ihrer Produkte vorstellen? Informationen sind aber im Newsletter eh völlig überbewertet, beschränken Sie sich am besten auf Bilder, die sehr viel Speicherplatz brauchen, damit das Postfach des Kunden gleich voll ist und keine anderen Emails mehr zugestellt werden können. Übrigens wirken sich Newsletter, die überhaupt keine News enthalten, sehr positiv auf die Klickraten und die Bestellungen der Kunden aus.

 

Eine Sache ist in diesem dritten Schritt besonders wichtig: Werden Sie ja nicht zu persönlich. Machen Sie sich ja nicht die Arbeit, Ihren Kunden gar mit seinem Namen anzusprechen. Ein allgemeines „Sehr geehrte Damen und Herren“ (oder noch besser: gar keine Anrede) ist doch völlig ausreichend!

Glücklicherweise hat jemand die Suchmaschinenoptimierung (SEO) erfunden. In SEO-Texte können Sie möglichst viele Keywords unterbringen und so für die Suchmaschinen bei den jeweiligen Begriffen besonders hohe Ergebnisplätze erreichen. Wir empfehlen Ihnen, pro Textmindestens auf acht Keywords zu optimieren, die aus mehreren Wörtern bestehen – jeweils mit einer Dichte von 6 Prozent. Dann bleiben in einem Text mit 300 Wörtern sogar noch gut und gerne 100 Wörter übrig, die Sie sinnvoll variieren können. Den Kunden dürften Sie dadurch in der Tat einen echten Mehrwert bieten – er wird es Ihnen danken, indem er Ihre Seite entnervt verlässt.

Kostenlose Hotline, sichere Bezahlmethoden oder gar Trusted-Shops-Zertifizierung? Das können Sie sich getrost sparen. Wer braucht schon Sicherheit oder gar Vertrauen? Der heutige Shopping-Fanatiker liebt auf den Nervenkitzel: Wird meine Ware ankommen? Ob wohl bald jemand mein Konto plündert? Ob meine Ware bei der Ankunft wohl noch ganz ist? Sparen Sie sich am besten jeglichen Service! Die vielen anderen Shops haben lediglich noch nicht erkannt, wohin der Trend gehen soll.

 

Na? Das klingt doch alles wirklich einfach. Sie können die einzelnen Schritte ja allmählich umsetzen, um sich nicht gleich zu überfordern.