Gründerlexikon 2.0

Zum Jahresbeginn sind Softwareupdates in der Buchhaltung obligatorisch. Steueränderungen, die Umsetzung neuer Gesetze oder die Anpassung der Krankenkassenbeiträge machen diese Updates einfach notwendig. Unsere Aktualisierungslieferung war bereits am Ende des Vorjahres eingetroffen und musste nur eingespielt werden. Dachten wir.

Elster Update

Zuerst bereitete das Elster Update - Lexware im Januar Probleme. Das automatisch gestartete Update ließ sich nicht fehlerfrei einspielen. Nach der Fehlermeldung stöberten wir kurz über die Lexware Supportwebseite, dort gab es ein kleines Programm, welches dieses Problem löste. Aktualisierung downloaden, installieren und Lexware wieder starten. Danach, so die Forderung des Programms, musste Lexware 2011 aufgespielt werden.

Zeitaufwändige Aufspielung

Wir nutzen eine Server- und Client Installation. Das bedeutet, dass das Update zuerst auf dem Server eingepflegt wird. Im Normalfall dauert so ein Update maximal eine Stunde. In diesem Jahr jedoch verstrichen fast vier Stunden, bevor das Update endlich aufgespielt war. Wer jetzt denkt, dass die Clientaktualisierung dann nur noch ein Mausklick entfernt ist, täuscht sich. Die Clientinstallation dauerte noch einmal gute drei Stunden.

Datensicherung

Nach der endgültigen Aktualisierung musste wie immer eine Datensicherung durchgeführt werden. Bei mehr als 10 Mandanten kann man nur fingertrommelnd daneben sitzen und warten. Schon war wieder fast eine Stunde vergangen, ohne dass die Buchhaltung erledigt war.

Mandantenaktualisierung

Endlich war es soweit, Lexware funktionierte wieder. Mandanten aufrufen und endlich vernünftig arbeiten. Der Wille war da, leider hatte das Programm noch eine Aktualisierung in petto. Jeder Mandant musste nach dem Aufrufen noch einmal separat aktualisiert werden. Das dauerte zwar nur wenige Minuten, war nach dem gesamten Updatemarathon einfach zu viel des Guten.

Fazit

Auch unser Testsieger hat seine Unzulänglichkeiten. Das letzte Update war unangekündigt, sehr lang, Nerven- und Zeitraubend. Im Normalfall wird ein Update nur dann aufgespielt, wenn genügend Zeit vorhanden ist und das Programm nicht unbedingt benötigt wird. Durch die fehlerhafte Elsteraktualisierung war Lexware jedoch gezwungen, diesen Fehler mit einem Programm zu beheben. Das danach nur noch Lexware 2011 lief, war etwas unglücklich gelöst.

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