Gründerlexikon 2.0

Um neue Ideen zu finden oder auch für die Verbesserung bisheriger Produkte, greifen viele Unternehmen auf das Benchmarking zurück. Hierbei werden Best-Practice-Unternehmen gezielt analysiert, um Anregungen für die Verbesserung der eigenen Leistungen und Produkte oder auch Prozesse zu finden.

Inspiration auf unterschiedlichen Ebenen

Doch Benchmarking kann auch im eigenen Unternehmen stattfinden: Im internen Vergleich können die besten Leistungen im eigenen Betrieb - hinuntergebrochen bis auf die einzelnen Abteilungen - untersucht werden. Wird die eigene Branche zum Beispiel in Bezug auf Industriestandard und Branchenführerschaft betrachtet, spricht man von einem Wettbewerbervergleich. Branchenübergreifend ist von der Analyse der Prozess- und Technologieführerschaft die Rede. Hier werden die besten Unternehmen im eigenen Land bis hin zur „World Class" in die Überlegungen einbezogen.

Von der Idee zum Produkt

Für die Gewinnung neuer Produktideen gibt es die mannigfaltigsten Herangehensweisen. Auch das Benchmarking bietet ganz unterschiedliche Ansätze. Der Grundgedanke ist oftmals die Suche nach Beispielen für herausstechende Lösungen von Problemen. Ein entsprechend guter Einfall reift, wird intensiv analysiert und weiterentwickelt. Letztendlich findet eine Platzierung des verbesserten Produktes auf dem Markt statt.

Doch nicht die Idee allein ist für ein erfolgreiches Benchmarking verantwortlich: Neben dem Zusammenstellen eines geeigneten Teams ist auch die projektspezifische Planung unabdingbar. Und selbstverständlich müssen die für das Benchmarking gewählten Vergleichsobjekte den Eigenschaften des eigenen Produkts in gewissem Maße entsprechen.

Während des Prozesses der Analyse und Reifung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor der Vergleich und die Analyse entsprechender Unternehmenskennzahlen. Dementsprechend ist es auch notwendig, die Geschäftsführung einzubeziehen. Ab einem bestimmten Moment der Entwicklung müssen auch betroffene Abteilungen und Mitarbeiter des eigenen Unternehmens in die Überlegungen eingeschlossen werden.

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